引流玩法进阶,聚合优学旗下时光心理玩转在线教育低成本精准获客!

导读:今年6月,淘宝发布了一亿新生计划宣布进军教育领域,希望依托淘宝现有用户群体和基础生态,搭建全新在线教育基础设施,在未来三年,帮助超1000家教培和知识付费机构每家获取1...

  今年6月,淘宝发布了“一亿新生计划”宣布进军教育领域,希望依托淘宝现有用户群体和基础生态,搭建全新在线教育基础设施,在未来三年,帮助超1000家教培和知识付费机构每家获取10万名以上新生。

  日前,淘宝再次加码教育,强势推出“双11招生计划”,试图为教育机构再造一个“暑期档”。数据显示,计划推出后的9月第一周,平台相关教育商品的热度相比暑期高峰仍保持10%以上的周环比增长。要知道,每年9月到12月都是在线教育的消费淡季,暑期结束各地学校陆续复工复学,一切逐渐回归正轨,而在线教培机构的下一次机会,则要等到来年寒假。行业淡季需求不淡,淘宝教育这记重拳再一次打在了在线教育的行业痛点上。

         暑期大热背后,是长达4个月的沉寂期

  以受开学复工影响最为明显的K12领域为例,据QuestMobile年度数据显示,学而思、作业帮等教育类APP新安装用户数7月中旬会到达一年峰值,8月开始明显下降。而在易观千帆网数据中心的统计中,这一趋势则更为直观——2020年8月末,共计140家中小学教育App的活跃用户数为19628万,占全网教育用户的46%,与7月末相比,用户规模数减少901万,小幅下跌4%。

  放在整体数据中来看,受利好政策影响,在线教育用户规模在3月末达到顶峰,使用时长和启动次数则在5月末,即线上授课逐渐步入正轨后,达到顶峰。但别忘了,这一切都建立在“吃老本”的基础上。从表格中我们也可以看出,自5月开始,不论是用户活跃度还是启动次数,整体都呈现下降的趋势。因此,寒假前的这4个月,在线教育还有一场艰难的生存战要打。

         未来竞争的核心在于能否实现精准获客

  暑期烧钱大战落下帷幕,在线教育行业格局也初具雏形。以学而思网校、猿辅导、作业帮直播课为代表的氪金玩家,通过大规模的投放极大缩小了彼此间的差距,效果确实立竿见影,但也流量成本也变得异常高昂。以低价课为例,一个9.9元的低价课一般都会赠送价值50~100元不等的教辅读物和玩具,再加上邮费、教师薪酬和投放成本,每卖出一节低价课就要补贴近百元。而低价课的转化率如何呢?行业平均水平仅仅是10%~15%。靠砸钱换来的增长并不长久,巨头们可以在亏本后转战他处,但对于中小机构而言,这种竞争的后果更是无法承受之重。

  飞速增长的获客成本必将引发行业大洗牌,因此在线教育战争的下一步,一定是看谁能率先实现低成本精准获客。这里有两个关键词——“低成本”和“精准”,二者缺一不可。为什么这么说呢?今年3月过后,在线教育迎来井喷式发展,前期质量良莠不齐,但经过暑期的残酷筛选,能够留存下来的都是足够优秀的“种子选手”。与此相对的,却是在线用户增长放缓,或已达到近几年天花板的事实。烧钱烧不出在线教育的未来,“酒香不怕巷子深”的时代也已经过去,面对诸多优秀的竞争者,如何借助大数据的东风,精准触达目标学员,有效提高转化率才是在线教培行业面临的首要课题。

         

         方法用对了,还要用实力留住学员

  在线教育苦价格战久矣。在行业黑马“跟谁学”半年被做空12次后,在线教育“虚假”繁荣的面具也被揭开。一些扎堆入行的机构为了降低成本、稳步求生,开始在获客方式上动起了脑筋。但是再多的花样都无法根本解决问题——缺乏教学沉淀、盲目关注数据增长才是目前行业的思想“毒瘤”,想要融资续命更是异想天开。

  因此,想要实现低成本获客,除了要在技术上下功夫还要把打磨自身教学“软实力”放在第一位。据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,51.9%的受访者在疫情期间教育平台时会考虑教学效果、师资力量、平台口碑和价格。而统计结果也显示,学员更倾向于选择有高质量产品的在线教育,同时,突出的师资优势可以有效吸引用户试听课程从而转化购买。

  在这一点上,北京聚禾优学教育科技有限公司旗下时光心理早有准备,作为心理学专业教育平台,始终不忘初心,坚持让教育回归本质,深耕学术团队建设、技术能力升级和教学服务体验三大板块,将AR/VR技术与“双师直播授课”紧密结合,打造精英教师团队和精品心理课程体系。

  有了过硬的教学实力,再配合技术的开发与升级,借助5G技术和大数据实时分析学员的每一个学习环节和行为动作,锁定学员在使用过程中的高频学习领域,定制出个性化的学习方案,从而实现精准运营,这才是在线教育机构未来发展的主旋律。

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